Datenschutzerklärung

Pawvella Bulldogs
Inhaberin: Sarah Müller
Am Zelenberg 7
50181 Bedburg
Deutschland
E-Mail: pawvella.bulldogs@gmail.com

Stand: Juni 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website und unseren Online-Shop besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Bestellung aufgeben.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Vorschriften.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Pawvella Bulldogs
Inhaberin: Sarah Müller
Am Zelenberg 7
50181 Bedburg
Deutschland
E-Mail: pawvella.bulldogs@gmail.com

3. Hosting und Shop-System Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Irland, sowie je nach Verarbeitung weitere Unternehmen der Shopify-Gruppe.

Shopify stellt uns die technische Plattform für den Betrieb des Online-Shops bereit. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Nutzungsdaten

  • Bestelldaten

  • Kontaktdaten

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • Warenkorbinhalte

  • Kundenkontodaten, sofern ein Kundenkonto angelegt wird

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung eines sicheren und funktionsfähigen Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung der Shop-Funktionen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops.

Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit dies erfolgt, werden geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • bestellte Produkte

  • individuelle Produktoptionen und Kundenwünsche

  • Zahlungsinformationen

  • Bestell- und Transaktionsdaten

  • Nachrichteninhalte, sofern Sie uns zusätzliche Hinweise zur Bestellung mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Kundenkonto

In unserem Online-Shop können Sie optional ein Kundenkonto anlegen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Bestellhistorie und Kontoeinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur erleichterten Bestellabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern angegeben

  • Nachrichteninhalt

  • Bestellnummer, sofern angegeben

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Shopify Payments

Bei Zahlung über Shopify Payments werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können Name, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten, Transaktionsdaten und weitere zur Zahlungsprüfung erforderliche Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellinformationen und Zahlungsdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter.

Wir nutzen insbesondere:

  • DHL

  • Deutsche Post

Übermittelt werden insbesondere Name, Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, weitere Versandinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Produktoptionen mit Globo Product Options

In unserem Online-Shop verwenden wir die App „Globo Product Options“, um zusätzliche Produktoptionen, Varianten, individuelle Auswahlmöglichkeiten und kundenspezifische Angaben bei Produkten darzustellen und zu verarbeiten.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie individuelle Angaben im Rahmen einer Bestellung machen, z. B. Wunschtexte, Auswahloptionen, Hinweise oder sonstige Angaben zu einem Produkt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung und Abwicklung individuell ausgewählter Produktoptionen und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Produkt- und Shopbewertungen mit Judge.me

Wir verwenden die App „Judge.me Reviews“, um Produktbewertungen und Shopbewertungen anzuzeigen und zu verwalten.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben oder auf eine Bewertungsanfrage reagieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name oder angezeigter Bewertungsname

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellinformationen

  • Bewertungstext

  • Sternebewertung

  • Fotos oder Videos, sofern Sie diese freiwillig hochladen

  • Fragen und Antworten im Rahmen der Q&A-Funktion

Wir nutzen Judge.me außerdem für automatische Bewertungsanfragen per E-Mail nach einem Kauf.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bewertungsabgabe und Darstellung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung von Kundenbewertungen und der Verbesserung unseres Angebots. Soweit Sie freiwillig Fotos, Videos oder weitere Inhalte bereitstellen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. EU-Widerrufsbutton von Anviara

In unserem Online-Shop verwenden wir die App „EU Widerrufsbutton“ von Anviara, um Ihnen eine elektronische Möglichkeit zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts bereitzustellen.

Über den Widerrufsbutton können Sie online einen Widerruf erklären. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellnummer

  • Angaben zur Bestellung

  • ausgewählte Produkte

  • Widerrufserklärung

  • Zeitpunkt der Abgabe des Widerrufs

  • technische Nachweisdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihres Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Anviara als Dienstleister eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben.

12. Translate & Adapt

Wir verwenden die Shopify-App „Translate & Adapt“, um Inhalte unseres Shops mehrsprachig bzw. angepasst darzustellen. Dabei werden in erster Linie Shop-Inhalte, Produkttexte und Seitentexte verarbeitet.

Eine Verarbeitung personenbezogener Kundendaten erfolgt hierbei grundsätzlich nur, soweit dies für die Darstellung und Nutzung des Shops erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Darstellung unseres Online-Shops.

13. Messaging / Chat-Funktion

In unserem Shopify-Shop ist die App „Messaging“ installiert. Sofern wir eine Chat- oder Nachrichtenfunktion aktivieren, können über diese Funktion personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Nachrichteninhalte

  • Bestellinformationen, sofern Sie diese mitteilen

  • technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einer Bestellung oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation.

14. Cookies und Cookie-Banner

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, z. B. für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und grundlegende Shop-Funktionen.

Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir den Shopify-Cookie-Banner. Der Cookie-Banner ist für Deutschland aktiviert. Sie können dort Ihre Einstellungen verwalten, Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie nach den Vorgaben des TDDDG.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen bzw. blockieren. Bei Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein.

15. Analyse- und Marketingdienste

Nach aktuellem Stand nutzen wir keine gesondert aktivierten externen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag oder vergleichbare Tracking-Dienste.

Sollten solche Dienste künftig aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und, soweit erforderlich, vorab Ihre Einwilligung eingeholt.

16. Newsletter

Aktuell versenden wir keinen Newsletter.

Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, erfolgt die Anmeldung nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Links zu externen Websites und Plattformen

Unser Online-Shop kann Links zu externen Websites oder Plattformen enthalten, z. B. zu Social-Media-Profilen oder Zahlungsdienstleistern. Für die Datenverarbeitung auf diesen externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

18. Social Media und externe Plattformen

Wenn Sie mit uns über externe Plattformen wie Instagram, Etsy, PayPal oder andere Dienste kommunizieren oder dort mit unseren Inhalten interagieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter.

19. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Es gelten insbesondere folgende Speicherfristen:

  • Bestelldaten, Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen: 10 Jahre

  • Handels- und Geschäftsbriefe sowie relevante Kommunikation: 6 Jahre

  • allgemeine Anfragen ohne Vertragsabschluss: Löschung nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

20. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify als Shop- und Hostinganbieter

  • Zahlungsdienstleister

  • Versanddienstleister

  • App-Anbieter innerhalb des Shopify-Shops

  • Steuerberatung und Buchhaltungsdienstleister

  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

21. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Zahlungsdiensten, App-Anbietern oder externen Plattformen kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder vergleichbaren rechtlich anerkannten Schutzmechanismen.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

23. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

24. Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann per E-Mail erfolgen an:

pawvella.bulldogs@gmail.com

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

25. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Im Fall eines berechtigten Widerspruchs verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

26. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen oder die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

28. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Pawvella Bulldogs
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Am Zelenberg 7
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Deutschland
E-Mail: pawvella.bulldogs@gmail.com